この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、Nextree Lab（以下、「当事業」といいます。）が提供するサービス（Webサイト、コーチング、アセスメント、ワークショップ、その他関連サービスを含みます）をご利用いただく際の条件を定めたものです。
本サービスをご利用いただくすべてのお客様（以下、「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意したものとみなします。
第1条（適用）
- 本規約は、ユーザーと当事業との間のサービス利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当事業は、必要に応じて個別の規定やポリシー等（以下、「個別規定」）を定めることがあります。これらは本規約の一部を構成するものとします。
第2条（サービス内容）
- 当事業は、以下のサービスを提供します。
ⅰ）パーソナルコーチング
ⅱ）チームコーチング
ⅲ）アセスメント（Hogan Assessments 等）の実施およびフィードバック
ⅳ）ワークショップ、研修、講演の企画・実施
ⅴ）その他、上記に付随するサービス - 提供するサービスの詳細は、当事業のWebサイトまたは事前の書面・メール等で個別に定めます。
第3条（利用契約の成立）
- サービスの申込みは、当事業が指定する方法（申込フォーム、メール等）により行うものとします。
- 当事業が申込みを承諾した時点で、サービス利用契約が成立します。
第4条（キャンセルポリシー）
サービスのキャンセルについては、以下の通りキャンセル料を申し受けます。
◾️パーソナルコーチング
－予約セッションの２日前までのキャンセル・予約日の変更：無料
－セッション予約当日のキャンセルおよび当日ご欠席：100％（返金不可）
◾️チームコーチング、ワークショップ
－予約セッションの14日前までのキャンセル・予約日の変更：無料
－予約セッションの13日前以降のキャンセル：100％（返金不可）
◾️アセスメントを伴うサービスの場合
－アセスメント発注前のキャンセル：通常のキャンセルポリシー
－アセスメント発注後のキャンセル：100％（返金不可）
※キャンセル可能な場合でも、返金にかかる振込手数料はご負担いただきます。
第5条（禁止事項）
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- サービス運営を妨害する行為
- 他のユーザーまたは第三者の権利・利益を侵害する行為
- 虚偽の情報の提供
- その他、当事業が不適切と判断する行為
第6条（免責事項）
- 当事業は、サービス提供において合理的な範囲で最善を尽くしますが、成果や効果を保証するものではありません。
- 天災、システム障害、通信回線のトラブル、不可抗力によるサービスの遅延・中断について、当事業は責任を負いません。
第7条（知的財産権）
当事業が提供する資料、コンテンツ、ロゴ、プログラム等の著作権その他の知的財産権は、すべて当事業または正当な権利を有する第三者に帰属します。許可なく転載、複製、二次利用することを禁じます。
第8条（個人情報の取り扱い）
ユーザーの個人情報は、別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に管理・取り扱います。
第9条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈および適用には、日本法を準拠法とします。また、本規約に関する紛争が生じた場合には、当事業の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
【制定日】2025年2月1日
【事業者】Nextree Lab
【e-mail】info(a)nextreelab.com ※ (a)は@